Bewertungsrichtlinien
Stand: September 2026
Produktbewertungen bei auto-lampe.de sollen anderen Kunden eine nachvollziehbare Entscheidungshilfe geben. Deshalb können nur angemeldete Kunden bewerten, deren Konto mit einer bestätigten Bestellung des jeweiligen Produkts verknüpft ist. Veröffentlichte Beiträge tragen den Hinweis „Verifizierter Kauf“.
1. Was in eine Produktbewertung gehört
Beschreiben Sie Ihre eigene Erfahrung mit dem Produkt, zum Beispiel Passform, Einbau, Lichtbild, Verarbeitung, Haltbarkeit oder Bedienung. Aussagen sollten konkret, verständlich und auf das bewertete Produkt bezogen sein. Fragen zu Versand, Rückgabe oder Kundenservice gehören in unser Kontaktformular, damit wir sie direkt bearbeiten können.
2. Moderation
Jede Bewertung wird vor der Veröffentlichung geprüft. Positive und kritische Bewertungen werden nach denselben Regeln behandelt. Die Sternezahl oder eine negative Meinung allein ist niemals ein Ablehnungsgrund. Wir bearbeiten den Inhalt nicht sinnverändernd.
Wir veröffentlichen Beiträge nicht, wenn sie insbesondere:
- personenbezogene Daten, Bestellnummern, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern enthalten,
- Links, Werbung, Spam oder sachfremde Inhalte enthalten,
- beleidigend, diskriminierend, rechtswidrig oder nachweislich irreführend sind,
- nur Versand oder Kundenservice statt des Produkts betreffen,
- fremde Texte kopieren oder mehrfach eingestellt werden.
3. Transparenz und Anreize
Es gibt keine Vergütung für eine bestimmte Sternezahl oder eine positive Bewertung. Sollte eine Bewertung ausnahmsweise im Rahmen eines Produkttests oder gegen einen sonstigen Vorteil entstehen, wird dieser Umstand direkt an der Bewertung kenntlich gemacht.
4. Veröffentlichung und Löschung
Mit dem Absenden gestatten Sie uns, den Beitrag und den gewählten Anzeigenamen unentgeltlich im Shop anzuzeigen. Sie behalten die Rechte an Ihrem Text. Eine Löschung oder Rückfrage zur Moderation können Sie jederzeit per E-Mail an info@auto-lampe.de anfordern.
5. Produkt- und Shopbewertungen
Diese Richtlinien gelten für Bewertungen einzelner Produkte im Shop. Allgemeine Erfahrungen mit Bestellung, Versand und Service können unabhängig davon über unser öffentlich verlinktes ProvenExpert-Profil abgegeben werden.