30 Tage Rückgabe & Widerrufsrecht
Stand: Oktober 2026
Rückgabe auf einen Blick
- Freiwillige Rückgabe: 30 Tage ab Erhalt der Ware, ausschließlich für neue, unbenutzte und nicht eingebaute Artikel.
- Gesetzliches Widerrufsrecht: 14 Tage; unabhängig von den Bedingungen der freiwilligen Rückgabe.
- Anmeldung: Freiwillige Rückgabe per Supportformular oder E-Mail; gesetzlicher Widerruf auch über die Online-Widerrufsfunktion.
- Rückgabeweg: Rücksendung per Post an die unten genannte Rücksendeadresse.
- Rücksendeetikett und Kosten: Sie organisieren die Rücksendung und tragen deren unmittelbare Kosten.
- Erstattung: Über dasselbe Zahlungsmittel wie beim Kauf, einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung.
Deine gesetzlichen Widerrufs- und Mängelrechte bleiben unberührt.
Freiwilliges Rückgaberecht: 30 Tage
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware an. Dieses Angebot gilt ausschließlich für neue, unbenutzte und nicht eingebaute Artikel, vollständig mit dem mitgelieferten Zubehör. Bitte verwende die Originalverpackung, soweit vorhanden, und verpacke die Ware transportsicher.
Melde die freiwillige Rückgabe innerhalb dieser 30 Tage über unser Supportformular oder per E-Mail an kundenservice@auto-lampe.de an. Eine Angabe von Gründen oder Fotos ist dafür nicht erforderlich. Sende die Ware anschließend spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Rückgabeerklärung an die unten genannte Rücksendeadresse zurück.
Du organisierst die Rücksendung und trägst deren unmittelbare Kosten. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis der zurückgegebenen Artikel innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei vollständiger Rückgabe einer Bestellung erstatten wir auch die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.
Die Bedingungen dieses freiwilligen Angebots schränken weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch gesetzliche Rechte bei Mängeln ein. Auch wenn ein Artikel benutzt, eingebaut oder beschädigt ist, prüfen wir eine Erklärung des gesetzlichen Widerrufs oder einen Mängelfall unabhängig davon.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (savelsberg.tech, Jack Savelsberg, c/o Autorenglück #88296, Albert-Einstein-Str. 47, 02977 Hoyerswerda, E-Mail: kundenservice@auto-lampe.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. über unsere elektronische Widerrufsfunktion, per Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an folgende Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Jack Savelsbergc/o Iboshop
Hagelberger Straße 54
10965 Berlin
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
savelsberg.tech
Jack Savelsberg
c/o Autorenglück #88296
Albert-Einstein-Str. 47
02977 Hoyerswerda
E-Mail: kundenservice@auto-lampe.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
Bestellt am (*) _____________ / erhalten am (*) _____________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum: _____________
(*) Unzutreffendes streichen.